Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Dienstleistungen von BeautySnacker by Nicole Jantscher
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“) und BeautySnacker by Nicole Jantscher (nachfolgend „BeautySnacker“) gelten ausschließlich die nachfolgend beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen erkennt BeautySnacker nur an, wenn ihre Geltung ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wurde. Diese AGB gelten für alle erteilten Aufträge.
Wird ihnen nicht umgehend widersprochen, gelten sie als vereinbart. Der Kunde verpflichtet sich, die AGB sorgfältig zu lesen und vollständig zur Kenntnis zu nehmen.
- Vertragspartner
Gegenstand des Auftrags ist die Tätigkeit von BeautySnacker zum vertraglich vereinbarten Zweck. BeautySnacker wird den Auftrag sorgfältig ausführen. Ein Vertragsverhältnis kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und BeautySnacker zustande.
Vertragspartner:
BeautySnacker by Nicole Jantscher
vertreten durch Nicole Jantscher
Dr. Karl-Renner-Straße 1a, 8101 Gratkorn
Telefon: +43 677 61179806
E-Mail: info@beautysnacker.com
Web: www.beautysnacker.com
Steuernummer: 69 067/5525
- Vertragsabschluss
2.1 Brautmakeup, Fotoshootings, Ganz- und Halbtagsbuchungen
Der Kunde tritt durch Anfrage (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Social Media) mit BeautySnacker in Kontakt und erhält eine Preisliste per E-Mail.
Nimmt der Kunde das Angebot an, erhält er eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die unterschrieben zurückgesendet werden muss.
Mit Rücksendung gilt der Termin als verbindlich reserviert.
2.2 Lash & Brow Lifting, Brow Styling, Makeup, Hairstyling, Workshops, Coaching, Nageldesign
Der Kunde tritt durch Anfrage (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Social Media) mit BeautySnacker in Kontakt und erhält einen Termin.
Dieser Termin ist verbindlich reserviert.
Leistungen umfassen unter anderem:
- Lash Lifting, Brow Lifting, Brow Styling
- Wimpernverlängerung
- Waxing (nur Gesicht)
- Makeup
- Hairstyling (aktuell nicht angeboten)
- Nageldesign: Maniküre, Nail Art, Gel-/UV-Lack/Acryl
- Workshops und Coachings
- Preise, Kosten und Zahlungsmodalitäten
3.1 Preise
Alle Preise ergeben sich aus der aktuell gültigen Preisliste. Dienstleistungen können stundenweise, halbtags (4 Stunden) oder ganztags (8 Stunden) gebucht werden.
Zusätzliche Leistungen oder Verlängerungen werden gesondert berechnet.
3.2 Anfahrtskosten und Frühauftragszuschlag
- Bis zu 60 Minuten Fahrtzeit: 100 €
- Jede weitere angefangene Stunde: 60 € (1 € pro zusätzlicher Minute)
- Arbeitszeit beginnt mit Antritt der Anreise.
- Arbeitsbeginn vor 7:00 Uhr: Frühauftragszuschlag 30 € pro angefangener Stunde.
3.3 Sonn- und Feiertagszuschlag
An Sonntagen und österreichischen Feiertagen wird ein Zuschlag von 60 € berechnet.
3.4 Zahlungsmodalitäten
- Zahlung per Überweisung vorab oder am Auftragstag in bar/Überweisung möglich.
- Ganztagsbuchungen erfordern eine Anzahlung zur Terminsicherung.
- Bei Nichtzahlung verfällt die Terminreservierung, der Kunde wird vorab informiert.
- Anzahlungen werden bei Stornierung einbehalten (siehe Punkt 4).
- Widerrufsrecht, Rücktritt und Stornierung
4.1 Widerrufsrecht
Kunden können binnen 24 Stunden ab Vertragsabschluss schriftlich per E-Mail ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet, sofern keine Dienstleistungen erbracht wurden.
4.2 Stornierung durch den Kunden
Allgemeine Termine (Nageldesign, Wimpern-Augenbrauenlifting/Styling, Waxing, Tages-Abend-Make-up, Wimpernverlängerung)
- Bis 48 Std. vor Termin: kostenlos
- 24 Std. vor Termin: 50% des Honoras
- Danach: 100 % des Honorars
Hochzeiten, Fotoshootings, Videodreh, Ganztags/Halbtags:
- Bis 13 Wochen vor Termin: 150 €
- Bis 8 Wochen: 25 % des Honorars
- Bis 6 Wochen: 50 %
- Bis 4 Wochen: 90 %
- Probetermine werden nicht erstattet.
Coachings/Workshops:
- Bis 4 Wochen vorher: kostenlos
- Danach: 50 € Pauschale
- Bis 1 Woche vorher: 20 %
- 24 Std. vor Termin: 50% des Honorars
- Danach:100% des Honoras
4.3 Nichterscheinen
Erscheint der Kunde ohne Absage, fällt ein Ausfallhonorar von 100 % des vereinbarten Honorars an.
4.4 Ausfall durch BeautySnacker
Bei Krankheit oder unvorhersehbaren Umständen bemüht sich BeautySnacker um Ersatz, übernimmt jedoch keine Garantie. Anzahlungen werden zurückerstattet, außer bei Hochzeiten/Probeterminen oder bereits geleistete Dienstleistungen.
4.5 Ausfall durch den Kunden
Bei Krankheit ist eine ärztliche Bestätigung vorzulegen.
- Mängel
Dienstleistungen unterliegen künstlerischem Gestaltungsspielraum. Mängel müssen während der Arbeit unverzüglich und konkret gemeldet werden. Ansonsten gilt die Leistung als akzeptiert.
- Gutscheine
- Gutscheine können nicht in bar eingelöst werden.
- Ohne Befristung verfallen Gutscheine nach 30 Jahren (gesetzliche Verjährungsfrist).
- Kundengeschenk-Gutscheine (z.B. 5 €) sind pro Person/Leistung nur einmal einlösbar.
- Pandemie / Höhere Gewalt
- Absage durch staatliche Verbote (z.B. Corona) → keine Gebühren.
- Probetermine werden in Rechnung gestellt.
- Absage aus privaten Gründen → Stornoregelung wie üblich.
- Ersatztermin → Terminverlegungspauschale 50 €.
- Anzahlungen
Alle Anzahlungen werden bei Stornierung einbehalten (bürokratischer Aufwand).
- Ausleihen von Clip-In-Extensions (aktuell nicht angeboten)
- Leihgebühr: 50 €
- Rücksendung per eingeschriebenem, nachverfolgbarem Versand unmittelbar nach der Veranstaltun/Hochzeit.
- Kunde trägt Verantwortung für Rückversand.
- Verlust/Beschädigung → Erstattung des Wiederbeschaffungswerts 300 €.
- Haftung
BeautySnacker haftet nur für Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden oder für Personenschäden.
Keine Haftung für:
- Allergische Reaktionen
- Schäden an Kleidung, Schmuck, Haut oder Nägeln
- Folgeschäden nach der Dienstleistung
Kunden müssen BeautySnacker über Allergien, Unverträglichkeiten oder Krankheitsbilder informieren.
- Datenschutz
Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten zu. Weitere Infos: aktuell gültige Datenschutzerklärung.
- Salvatorische Klausel
Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Gesetzliches Recht der Republik Österreich gilt.
Dienstleistungen an Personen unter 16 Jahren bedürfen schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
- Schlussbestimmungen
- Gerichtsstand: Graz
- Vertragssprache: Deutsch
- EU-Plattform Online-Streitbeilegung (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- BeautySnacker ist nicht verpflichtet, an Schlichtungsverfahren teilzunehmen.